Je moet tijdens een klantenbezoek altijd iets waardevols aan je klant presenteren, zoals een goed idee, een nieuw product, een nieuwe productlijn, een nieuwe toepassing voor een bestaand product, een service, een voorstel om iets van je te kopen ...

Je moet tijdens een klantenbezoek altijd iets waardevols aan je klant presenteren, zoals een goed idee, een nieuw product, een nieuwe productlijn, een nieuwe toepassing voor een bestaand product, een service, een voorstel om iets van je te kopen ...

Formuleer je standpunt over de stelling en staaf je standpunt met een argument.
Stel na je argument eventueel de vraag 'Wat vind jij daarvan?'.
Reageer dan op het standpunt van een medecursist over een andere stelling.
Sluit daarna de discussie die jij bent begonnen, af.